Take-away

Vaše zásielky si viete prevziať osobne aj cez službu Take-away, ktorú si viete objednať v online systéme.

Najčítanejšie články

Aký bol rok 2022 v MojeSidlo.sk

Rok 2022 bol pre nás úspešným rokom, napriek tomu, že bol veľmi náročný. Vďaka kvalitným službám a neustálemu prírastku nových klientov, ktorých počet prekročil hranicu 11 700, sme museli rozšíriť našu tímovú zostavu. Naša posádka sa tak v priebehu roka rozrástla na celkovo 18 členov. Z praxe vieme, že súdržnosť kolektívu je kľúčom k úspechu, preto sme počas roka utužovali naše vzťahy na spoločných teambuildingoch plných bláznivých aktivít.

Na čom sme pracovali počas roka

Naše vývojové oddelenie venovalo viac ako 5 000 hodín programátorov na zlepšenie, pohodlnú a hlavne jednoduchú prácu s aplikáciou.

rozšírili sme klientské prostredie o angličtinu
všetky dôležité dokumenty, ako súhlas vlastníka nehnuteľnosti, nájdete už aj v aplikácií
pridali sme novú službu automatické skenovanie zásielok
na obrázky zásielok sme pridali možnosť použitia lupy, takže si môžete prezrieť každý detail svojej zásielky
o zmenu služieb už nemusíte žiadať nás, jednoducho si službu zmeníte v našej aplikácií
prešli sme na nový systém vlastníctva schránok, kde je jeden jediný majiteľ s možnosťou neobmedzeného počtu užívateľov schránky
novinkou je tiež možnosť zlučovania schránok priamo v aplikácií

Veríme, že je vždy priestor na zlepšenie, a preto sa často obraciame na vás, našich klientov, aby ste sa stali súčasťou našej vývojovej komunity. Či už prostredníctvom ankiet, osobných rozhovorov pri preberaní pošty alebo iným spôsobom, vaša spätná väzba nám pomáha stále sa zlepšovať a pridávať nové funkcie do našej aplikácie. Veľmi si vážime každého, kto sa zapojil a stal sa tak súčasťou nášho tímu. Ďakujeme vám.

Snažili sme sa tiež rozšíriť povedomie o našej aplikácii širšiemu okruhu zákazníkov. K tomu sme využívali rôzne metódy, ako napríklad potlačené obálky, letáčik aplikácie v preposielaných zásielkach či propagáciu na sociálnych sieťach.

Maškrty pre klientov i kolegov

Počas celého roka sme hľadali a prinášali nové a zaujímavé spôsoby ako potešiť všetkých, ktorí si prišli vyzdvihnúť poštu osobne. Od domácich nanukov z čerstvého ovocia cez vykrajovačky či muffiny.

Náš úspech okrem spokojných zákazníkov závisí aj od spokojných zamestnancov v tíme. A preto sme zaviedli každodenný prísun vitamínov či iných pochúťok. :)

Do ponuky sme pridali nové adresy sídiel

K našim bratislavským adresám pribudla ďalšia mestská časť - Karlova Ves. Neostali sme však iba pri Bratislave. Trvalý pobyt si u nás môžete zriadiť už aj v Nitre.

Nitrou samozrejme nekončíme. Ako už možno niektorí viete, ďalším miľníkom sú adresy v metropole východu. Áno, v ponuke sú už aj Košice.